Na página de Preços e Planos estão listados todos os planos que oferecemos com a descrição e o valor de cada um deles. Para acessar a
página Preços e Planos clique aqui.
 | Sou novo no site. Como faço para anunciar um vestido ou produto? Voltar ao topo |
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Para anunciar um vestido ou outro produto relacionado à moda (sapatos, acessórios, bolsas, etc.), basta seguir os seguintes passos:
PASSO 1: Clique em "Anuncie seu Vestido" no menu superior horizontal existente nas páginas do site, ou clique aqui;
PASSO 2: Você acessará a tela de cadastro, onde poderá visualizar todas as vantagens em anunciar conosco. Clique no botão "Cadastrar Agora";
PASSO 3: Você acessará o formulário de cadastro. Basta preencher com as informações solicitadas. O cadastro é rápido e simples.
Qualquer dúvida no preenchimento do formulário, por favor entre em contato com nossa equipe através do email atendimento@vestidosonline.com.br.
São 3 os motivos principais que podem ser a causa de você não estar localizando seu anúncio nas páginas do site:
1 – Você cadastrou seu anúncio, porém ainda não realizou o pagamento (contratação de um dos planos que oferecemos). Nesta situação é necessário contratar um dos planos que oferecemos. Clique aqui para saber como contratar um plano;
2 – Você cadastrou o anúncio, já contratou um plano e acabou de pagar. Nestas situações seu anúncio ainda encontra-se em fase de aprovação, que pode demorar até 2 dias úteis após a contratação e pagamento do plano;
3 – Você cadastrou o anúncio, já contratou o plano e já se passaram 2 dias úteis. Nesta situação, pode ser que o seu anúncio esteja aprovado, porém não esteja cadastrado para nenhuma categoria, ou não esteja cadastrado para a categoria que você está procurando. Cada categoria corresponde a uma página no site. É necessário categorizá-lo. Para saber como categorizar seu anúncio, clique aqui.
Caso sua situação não se encaixe em nenhuma das mencionadas acima, pedimos a gentileza de enviar um email para atendimento@vestidosonline.com.br informando o ocorrido. Nossa equipe analisará o caso.
Para recuperação de seus dados de acesso, por favor acesse o link abaixo:
http://www.vestidosonline.com.br/recuperar-dados.asp
| Já sou cadastrado. Como faço para contratar um plano e renovar minha assinatura? Voltar ao topo |
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Se você já é cadastrado(a) e ainda não contratou um plano ou gostaria de renovar seu plano, basta seguir os seguintes passos:
PASSO 1: Efetue login com seu email e senha de cadastro. Caso tenha esquecido seus dados de acesso, clique aqui para recuperá-los;
PASSO 2: Uma vez logado(a), clique em "Contratar um plano" (se é a primeira vez que você contrata) ou "Renovar Assinatura" (se você já é assinante);
PASSO 3: Você acessará uma tela onde todos os planos que oferecemos estarão listados. Clique no plano de sua preferência para acessar a Área de Pagamento e Renovação;
PASSO 4: Uma vez selecionado o plano, você deverá efetuar o pagamento através da Ferramenta PagSeguro, que está integrada ao site. Todos as cobranças efetuadas no site são realizadas
através da Ferramenta PagSeguro, que é uma ferramenta prática e segura.
Caso tenha qualquer dificuldade no processo de renovação de assinatura, pedimos a gentileza de enviar uma mensagem para atendimento@vestidosonline.com.br informando a situação. Nossa equipe lhe orientará no processo de renovação.
| Não estou conseguindo efetuar o pagamento. Como devo proceder? Voltar ao topo |
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A única forma de cobrança utilizada no Vestidos Online é através da Ferramenta PagSeguro.
O PagSeguro é uma ferramenta segura e prática, que possibilita efetuar pagamentos através de cartão de crédito em até 12 x e boleto bancário.
Muitas vezes o PagSeguro cancela o pagamento por motivos diversos e que obedecem uma política interna do PagSeguro. Nestas situações, recomendamos repetir o pagamento até que o PagSeguro aceite. Geralmente a ferramenta reprova o pagamento na primeira tentativa, porém os aprova em tentativas posteriores.
Caso, após diversas tentativas, você não consiga efetuar o pagamento, pedimos a gentileza de enviar uma mensagem para atendimento@vestidosonline.com.br informando o ocorrido para que possamos avaliar.
O PagSeguro é uma empresa totalmente independente do Vestidos Online. Nosso portal não possui nenhum vínculo com a empresa PagSeguro e utiliza seus serviços apenas como facilitador de pagamento para nossos clientes.
| Como faço para categorizar meu anúncio, ou seja, fazer com que ele seja listado nas diversas páginas do site? Voltar ao topo |
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Cada página do site refere-se a uma categoria. Ex.: Para que seu anúncio apareça na página "Vestidos de Festa" você deve cadastrá-lo para esta categoria na sua Área do Anunciante. Quanto maior o número de categorias cadastradas, maiores as chances
de conseguir consultas (pedidos):
PASSO 1: Efetue login com seu email e senha de cadastro. Caso tenha esquecido seus dados de acesso, clique aqui para recuperá-los;
PASSO 2: Uma vez logado(a), você acessará sua Área do Anunciante onde todos os seus produtos anunciados estarão listados. Clique em "Gerenciar Anúncio";
PASSO 3: Você agora está na sua página de Gerenciamento do Anúncio onde poderá editar todas informações de seu anúncio através do menu lateral esquerdo. No menu esquerdo, clique no link "Recategorizar Anúncio";
PASSO 4: Você agora está na página de Recategorização de seu Anúncio, onde poderá visualizar todas as categorias para qual seu anúncio está cadastrado.
Nesta tela, você poderá descadastrá-lo para determinadas categorias ou cadastrá-lo para outras categorias a que ele possa se referir. Basta selecionar as
categorias e, ao final da página, clicar em "Salvar Informações".
Pronto, seu produto estará automaticamente cadastrado e listado para as categorias selecionadas.
IMPORTANTE:Você pode cadastrar seu anúncio para quantas categorias quiser, desde que o tema do produto
seja relacionado com a categoria selecionada. Por enquanto não limitamos a quantidade de categorias por anúncio.
É fundamental que você cadastre fotos para seu anúncio. Anúncios com fotos são até 10 vezes mais procurados e, consequentemente, recebem mais consultas aumentando as chances de bons negócios.
Para cadastrar fotos em seu anúncio, basta seguir os passos abaixo:
PASSO 1: Efetue o login com seu email e senha de cadastro. Caso tenha esquecido seus dados de acesso, clique aqui para recuperá-los;"
PASSO 2: Ao efetuar o login você acessará sua Área do Anunciante, com todas as informações sobre os vestidos cadastrados por você. Na Área do Anunciante você poderá visualizar um menu vertical azul do lado esquerdo da tela com diversos links para edição de seu anúncio. Clique no link "Fotos (Incluir,trocar,editar)";
Pronto, ao clicar você será direcionado(a) para a página de upload de fotos onde poderá cadastrar as fotos de seu vestido.
IMPORTANTE: Para efetuar o download de fotos é necessário que seus arquivos tenham menos de 80 kb e estejam no formato ".jpg", caso contrário pode acarretar erro no upload. Para saber mais sobre as regras e problemas comuns no upload, por favor Clique aqui.
| Não estou conseguindo cadastrar minhas fotos. Está dando erro. Como devo proceder? Voltar ao topo |
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Na maioria das vezes, o erro no cadastro de fotos ocorre por dois principais motivos:
1 - A extensão do arquivo não é ".jpg" ou ".gif".
Nossa ferramenta suporta apenas arquivos com extensões ".jpg" ou ".gif". Recomendamos ainda sempre dar preferência para o formato ".jpg" que é o mais
indicado para fotos.
2 - O tamanho do arquivo ultrapassa 80 kb
Nossa ferramenta de upload suporta apenas arquivos menores que 80 kb. Caso seu arquivo seja maior que este valor, é necessário tratar suas fotos.
Clique aqui para saber como tratar suas fotos.
Caso já esteja com suas fotos no formato adequado e com o tamanho adequado, por favor entre em contato através do Fale Conosco para notificar o problema.
Antes de fazer o upload das fotos de seu vestido ou produto em seu anúncio, é importante verificar o tamanho do arquivo. A Ferramenta disponibilizada para upload de fotos na Área do Anunciante suporta no máximo arquivos de 80 kb. Caso seu arquivo de foto seja maior do que 80 kb, é necessário tratá-lo.:
O programa que mais indicamos para os anunciantes do Vestidos Online chama-se Picnick (http://www.picnik.com).
Esta ferramenta é bem prática e gratuita. Além do mais, não há necessidade de baixar nenhum programa (instalação) ou mesmo efetuar cadastro no site. Segue o passo a passo:
PASSO 1 - Acesse o site Picnik (http://www.picnik.com);
PASSO 2 - Clique no botão "Upload Photo". Uma caixa para selecionar o arquivo (abrir o arquivo) será exibida. Selecione o arquivo de seu computador e clique em "Abrir";
PASSO 3 - Você visualizará sua foto. Do lado esquerdo da tela você poderá visualizar diversos botões de edição. O botão "resize" é o que deve ser utilizado para diminuir a foto. Seguem as explicações dos botões;
Crop - Para cortar a imagem
Rotate - Gira a imagem (sentido horário ou anti-horário, você pode escolher o ângulo)
Exposure - Altera brilho e contraste da foto
Colors - Trabalha as cores da foto. Você pode transformar a foto em branco e preto apenas ou deixá-la com tonalidades mais fortes
Sharpen - É o contrário de embaçar. Geralmente algumas fotos ficam embaçadas e está ferramenta corrige isso
Resize - Diminui o tamanho da foto
PASSO 4 - Para diminuir o tamanho da foto, utilize o Resize. Porém não deixe que a foto tenha menos do que 700 px de largura. Caso sua foto original já esteja abaixo desta dimensão, provavelmente é por que já estará abaixo de 80 kb. Basta deixá-la da forma que está.
| É seguro comprar? Que garantias eu tenho de que vou receber o produto? Voltar ao topo |
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O Vestidos Online, na qualidade de classificado e assim como um jornal, limita-se a publicar os anúncios cadastrados. Não
realizamos qualquer análise prévia dos anúncios ou dos anunciantes, bem como também nos responsabilizamos pelas informações e fotos
publicadas no site. As informações e fotos publicadas nos anúncios são de inteira responsabilidade de seus anunciantes.
Sugerimos sempre, antes de comprar, ler a nossa página de Dicas ao Comprar ou Alugar.
| Gostei de um produto anunciado. Como faço para comprá-lo ou alugá-lo? Voltar ao topo |
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Para comprar ou alugar um dos produtos anunciados no site é necessário entrar em contato diretamente com o anunciante. Nenhum
dos produtos anunciados no site é de propriedade do Vestidos Online.
O Vestidos Online não realiza a venda, compra ou qualquer tipo de negociação ou intermediação entre o usuário interessado no produto e anunciante do produto. Nosso portal é um classificado e, na qualidade de classificado, limita-se a divulgar os produtos cadastrados de nossos anunciantes.
Para saber como entrar em contato com o anunciante clique aqui.
Para entrar em contato com o anunciante você deve acessar a página de detalhes do anúncio e rolar até o final. Ao final você encontrará um formulário de contato com o anunciante, bem como os telefones do anunciante, caso o mesmo tenha disponibilizado no anúncio. As mensagens enviadas através do formulário são encaminhadas diretamente para o email do anunciante.
Caso não consiga entrar em contato com o anunciante, ou o mesmo não responder após diversas tentativas, pedimos a gentileza de enviar um email para atendimento@vestidosonline.com.br informando o ocorrido. Nossa equipe analisará a situação e tentará contato com o anunciante. Entretanto, não garantimos que o mesmo também nos responda.
É importante salientar que o Vestidos Online não fornece outras informações dos anunciantes além daquelas já existentes na página de detalhes do anúncio. Essa medida é adotada para preservar o anunciante.
O site Vestidos Online não compra produtos ou vestidos ou realiza qualquer atividade de comercialização (compra e venda). O Vestidos Online é um classificado e, assim como um jornal, limita-se a divulgar os produtos cadastrados pelos anunciantes.
Para informações sobre como anunciar um produto em nosso classificado, por favor clique aqui.
Se você gostou de um produto e deseja adquirí-lo ou alugá-lo é necessário entrar em contato com o anunciante do produto no site. Para mais informações sobre como entrar em contato com o anunciante, por favor clique aqui
| Como eu vejo as minhas consultas (pedidos que recebi através do site)? Voltar ao topo |
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Para não perder nenhuma consulta, recomendamos não só acompanhá-las através de seu email (para onde elas são automaticamente encaminhadas), mas também através da Área do Anunciante, onde todas as
consultas recebidas de seus anúncios estarão armazenadas. Isso por que os provedores dos diversos emails (gmail, yahoo, hotmail, uol, etc.), podem, por diversos motivos, filtrar as consultas
com o anti-spam. Por isso é importante você cadastrar o Vestidos Online como um contato seu no seu email.
Para visualizar suas consultas na Área do Anunciante basta seguir os seguintes passos:
PASSO 1: Efetue login com seu email e senha de cadastro. Caso tenha esquecido seus dados de acesso, clique aqui para recuperá-los;
PASSO 2: Uma vez logado(a), você acessará sua Área do Anunciante onde todos os seus produtos anunciados estarão listados. Clique em "Gerenciar Anúncio";
PASSO 3: Você agora está na sua página de Gerenciamento do Anúncio onde poderá editar todas informações de seu anúncio e também acompanhar as consultas recebidas. No menu lateral esquerdo, clique no link "Consultas deste Anúncio";
Passo 4: Você agora está na página de Consultas do Anúncio. Nesta página você poderá visualizar todas as consultas que recebeu, por anúncio, com as informações de contato do usuário interessado.
| Como melhorar meu anúncio para receber mais consultas (pedidos que recebo através do site)? Voltar ao topo |
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Para mehorar o retorno de seu anúncio e receber mais consultas, é importante que você entenda primeiro como funciona o critério de indexação dos anúncios
nas páginas do Vestidos Online.
O Vestidos Online atribui, para cada anúncio no site, uma nota (rating). Quanto maior a nota de seu anúncio, melhor a
indexação dele nas páginas do site.
O rating é calculado com base em uma série de fatores que julgamos importantes para indexar melhor um anúncio do que outro (Ex.: quantidade de fotos, detalhamento da descrição, consultas recebidas, número de acessos, etc.).
Portanto, é muito importante que você cadastre anúncios de qualidade, com bom conteúdo e fotos, para que possa melhorar seu rating e com isso melhorar a indexação nas páginas. Seguem algumas dicas que preparamos para você:
1 – Capriche nas fotos
Uma imagem vale mais do que 1000 palavras! Esse ditado vale também para o seu anúncio. Capriche na foto do vestido,
acessório ou produto que está anunciando. Abaixo algumas dicas de fotos que fazem a diferença na hora de vender:
Seja você a sua modelo! Evite fotos dos vestidos em cabides, manequins ou pendurados. Vista o modelo e peça para alguém tirar uma foto.
Não há necessidade de contratar modelos profissionais. Seja você mesmo a sua modelo. O vestido no corpo da pessoa valoriza os detalhes do modelo,
mostra o caimento do vestido e passa mais segurança e transparência sobre o produto para as pessoas interessadas.
Faça mais de uma pose! Já que você está sendo fotografada e ingressou de vez nesta carreira de modelo, solte sua imaginação e faça mais de uma
pose. Tire fotos de corpo inteiro, sentada, de costas, aproxime o zoom dos detalhes do vestido (bordados, faixas broches, laços, etc).
Trate suas fotos antes de cadastrar no anúncio! Existem alguns softwares de imagens muito práticos e que não requerem conhecimentos avançados para
serem usados. Utilize estes programas para realçar o brilho da foto, cores, e até camuflar detalhes indesejados que aparecem nas fotos (Ex.: rosto das
pessoas). Para mais dicas de como tratar fotos e programas que recomendamos, clique aqui.
2 – Título e descrição de seu anúncio
Capriche no título e descrição do anúncio e faça um anúncio vendável, pensando em quem lê. Ao escrever o título e a descrição imagine que é você
quem está comprando. Uma boa descrição deve ter no mínimo 160 palavras. Veja abaixo dois exemplos de título de um anúncio:
Exemplo 1 – Título não vendável
Vestido de festa preto
Exemplo 2 – Título vendável
Lindo vestido de festa preto, usado uma única vez, com bordados
É fácil saber qual venderá mais rápido! O segundo título traz adjetivos e detalhes do vestido, enquanto o primeiro exemplo de título traz pouca
informação, sendo, consequentemente, menos atrativo.
Seja criativo também na descrição, coloque adjetivos, frases de impacto, mas não exagere. Uma boa descrição deve possuir 15% de frases de impacto
e 85% de detalhes do vestido (explicação sobre o vestido).
3 – Cadastre seu vestido no máximo de categorias possíveis.
Em sua área de anunciante, você pode escolher as categorias para quais seu vestido deve aparecer. Por enquanto não há limite de quantidade de
categorias por anúncio, desde que o tema da categoria esteja relacionado ao produto sendo anunciado. Quanto maior o número de categorias para qual
seu produto está cadastrado, maior as chances de retorno, pois ele estará sendo exibido em um maior número de páginas dentro do portal.
4 – Preço do produto
Cuidado com o preço muito alto. Leve em consideração se o seu vestido é novo, semi-novo ou usado. Vestidos semi-novos ou usados devem ter um
considerável desconto frente ao preço de compra. Vestidos usados mais de uma vez costumam ter, no mínimo, 50% de desconto em relação ao valor de
compra. Pesquise os demais anúncios dentro da categoria que seu anúncio está sendo listado, compare os preços. Nossa dica é iniciar com um preço
um pouco maior e, aos poucos, caso não consiga vender, abaixe gradativamente o preço.
5 – Destaque seu anúncio
O Vestidos Online oferece opções de destaque para seu anúncio. Saiba mais.
O Vestidos Online lançou uma ferramenta que permite que você destaque seus anúncios nas páginas do site. É possível até mesmo escolher a posição
do anúncio nas listagens (primeira posição, segunda, etc.). Conheça nosso manual para destacar seu anúncio!
